Клиентам

Порядок заказа

Клиент отправляет заявку через форму, почту или телефон на конкретный филиал. Менеджер этого филиала проверяет наличие металлопроката у себя на складе, рассчитывает доставку и выставляет счет. Цена и объем фиксируются только в моменте выставления счета. Клиент оплачивает заказ и забирает металлопрокат самовывозом либо ожидает доставку нашей логистикой.

Цены в прайс-листе

Цены на металлопрокат зависят от ситуации на рынке и корректируются на основании рыночных изменений. Информация в прайс-листе на сайте носит ознакомительный характер и не является офертой. Актуальную стоимость на день покупки необходимо обязательно уточнять у менеджеров.

Наша ответственность

Мы гарантируем соответствие металлопроката государственным стандартам (ГОСТ) и техническим условиям (ТУ). Мы отвечаем за сохранность груза при доставке нашим транспортом и вовремя предоставляем полный пакет закрывающих документов.

Ответственность клиента

Клиент отвечает за точность марок стали и размеров в своей заявке. Клиент обязан подготовить подъездные пути для транспорта и организовать разгрузку своими силами. При получении заказа юридическим лицом представитель компании предоставляет печать или оригинал доверенности.

Прием вторсырья

База в Арзамасе принимает макулатуру и полимеры от компаний и частных лиц. Взвешивание производится строго по весам для гарантии честного веса. Мы вправе снизить принимаемый вес или отказать в приеме сырья при его высоком уровне засора.

Ограничение ответственности

Мы не компенсируем простои, если наш транспорт не пустили на объект или задержали на разгрузке. При самовывозе металлопроката клиентом мы не отвечаем за его сохранность и повреждение в чужой машине.